第38章-《重生之逆转浮沉》
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他们铺开的这个摊子那是越变越大了,县城里面的两家门店,再加上乡镇那边的三个服务点,所有的员工加起来都有十几号那么多人了。
林风他明显地感觉到,自己管理起来的时候有点觉得自己的精力有点跟不上了。
以前就只有县城里面的两家店铺,有什么事情喊上一嗓子,或者骑个车几分钟的时间就能赶到那个地方。
现在可是完全不行了,乡镇那边要是有点什么事情,在电话里面根本就说不清楚,亲自跑一趟的话就得花掉大半天的时间。
各种各样的问题很快就冒了出来。
有时候总店这边自己也忙得不可开交,把一些配件调给了分店那边用,结果乡镇的服务点也急着要用同一个型号的东西,沟通又没有做到位,搞得两边的人都站在那里干着急。
还有那么一次,乡镇新来的一个小伙子给客人更换手机电池的时候,没有把那块电池粘牢固,客人拿回去用了没两天电池就松动了,虽然并没有出什么危险,但是那个客人感到非常不高兴,跑回来跟他们理论,结果就影响了他们好不容易积攒起来的那点口碑。
“风哥啊,再这样继续下去肯定是不行的,大家都各干各的,实在是太容易出乱子了。”
李阳他也发现了这个很严重的问题。
“尤其是乡镇服务点那边的兄弟们,技术还在学习的阶段,流程什么的也都不太熟悉,现在全凭着大家自己的自觉性在那里干活。”
林风他也一直在琢磨着这个事情呢。
他意识到,光靠着人情和大家的自觉性,生意是肯定做不大的也走不远的,必须得有一套像样的规矩才行。
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